Última modificación: 23 de Agosto de 2022
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1. Consideraciones previas. Aceptación.
1.1. Estas Condiciones constituyen un contrato entre Ud., ya sea personalmente o en nombre de una entidad o persona jurídica que Ud. representa, y MERCADOSCANNER, en relación con su acceso y uso del Sitio y de la Aplicación, así como en relación con su acceso y uso de cualquier otro medio de comunicación o canal de comunicación relacionado al Sitio. El Sitio proporciona acceso a una plataforma de almacenamiento y procesamiento de información online, propiedad de MERCADOSCANNER, que permite a los Usuarios controlar, gestionar y administrar ciertas funciones de sus envíos de sus cuentas de usuario en Mercadolibre® del sitio www.mercadolibre.com.ar (en adelante, la “Aplicación”). Estas Condiciones son aplicables al Sitio y a la Aplicación. Los derechos, obligaciones, responsabilidades, esquemas de precios y otros términos y condiciones suplementarios, o documentos que sean publicados en el Sitio y/o en la Aplicación en el futuro se incorporan expresamente a estas Condiciones.
1.2. Si Usted utiliza la Aplicación o el Sitio en nombre de una persona de existencia ideal, Usted afirma y garantiza a MERCADOSCANNER que se encuentra autorizado por dicha entidad para actuar a su nombre, bajo los términos de estas Condiciones.
1.3. Concepto de Usuario. Si Ud. se registra mediante sus datos personales o con los datos de la persona o entidad a la cual va a representar y utiliza el Sitio y/o la Aplicación, Ud. es considerado un Usuario, a los efectos de estas Condiciones.
1.4. Aplicación de las Condiciones. Aceptación. Mediante el uso del Sitio y/o de la Aplicación, Ud. acepta expresamente: (1) estas Condiciones y (2) la Política de Privacidad de MERCADOSCANNER, en www.mercadoscanner.com.ar/politicas-de-privacidad (“Política de Privacidad”), y las modificaciones de estas Condiciones y de la Política de Privacidad que MERCADOSCANNER pueda hacer en el futuro. Usted acepta expresamente estas Condiciones, reconociendo como válida la aceptación online. Estas Condiciones se aplicarán a todos los Usuarios del Sitio y/o de la Aplicación. Si Ud. no está de acuerdo con estas Condiciones o con la Política de Privacidad, no acceda ni utilice de cualquier forma el Sitio ni la Aplicación en modo alguno.
2. Capacidad para aceptar las Condiciones.
Ud. confirma que es mayor de 18 años de edad, y que comprende y acepta que el Sitio no está destinado a menores de 18 años. Si llegase a conocimiento de MERCADOSCANNER que un Usuario y/o Visitante es menor de 18 años, MERCADOSCANNER anulará su cuenta de usuario y/o su acceso al Sitio y/o la Aplicación.
Si Ud. utiliza el Sitio y/o la Aplicación en nombre de una entidad de existencia ideal, usted afirma y garantiza que tiene las facultades o las autorizaciones necesarias para actuar en nombre y representación de dicha entidad.
3. Descripción de la Aplicación.
La Aplicación brinda al Usuario diversas herramientas que tienen por objetivo facilitarle la logística y armado de envíos de sus ventas en Mercadolibre® de acuerdo a lo explicado en estas Condiciones. En particular, la Aplicación brinda, clasifica y ordena información pública y privada del Usuario en Mercadolibre® y otorga herramientas que permiten al Usuario controlar, gestionar y administrar ciertas funciones, incluyendo, lector de etiquetas de envío para observar los productos que deben ir en cada caja, historial de etiquetas ya escaneadas, historial de usuarios que intervinieron en el empaque de cada envío, entre otras posibles.
4. Acceso a la Aplicación.
4.1. Los servicios de la Aplicación se ofrecen bajo la modalidad paga de suscripción mensual de acuerdo a las tarifas publicadas en el Sitio.
4.2. No obstante lo establecido en la cláusula 4.1. de las presentes Condiciones, MERCADOSCANNER podrá habilitar períodos de prueba, con o sin limitaciones de funcionalidades, en los que se permitirá utilizar al Usuario sin cargo la Aplicación durante algunos días corridos. Al finalizar el plazo de prueba, para seguir utilizando la Aplicación y acceder a su información, deberá contratar la modalidad paga de suscripción mensual.
4.3. Para acceder a los servicios de la Aplicación –sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 4.2.-, Usted deberá acreditar el pago de la suscripción mensual a la tarifa establecida o planes promocionales que de tanto en tanto sean ofrecidos por MERCADOSCANNER a los Usuarios, mediante el medio de pago seleccionado y términos y condiciones aplicables. Los pagos deben realizarse a mes adelantado. MERCADOSCANNER se reserva la facultad de modificar, a su exclusivo criterio, los precios publicados en el Sitio y/o en la Aplicación así como la denominación, la clasificación, los requisitos y las funcionalidades de cada variante de los servicios correspondientes a cada precio publicado. La tarifa aplicable al pago de cada suscripción mensual será la tarifa contenida en el Cupón de Pago que MERCADOSCANNER remita al Usuario conforme lo previsto en la cláusula 4.4. de estas Condiciones que se mantendrá en vigencia por un plazo de 30 días. Vencido dicho plazo, la tarifa del Cupón de Pago pendiente será la tarifa aplicable a la tarifa del mes en curso.
4.4. Medios de pago. MERCADOSCANNER acepta pagos a través de todo medio de pago aceptado por MercadoPago Argentina. Usted se compromete a pagar a MERCADOSCANNER todos los gastos por los servicios contratados a MERCADOSCANNER mediante el uso de la Aplicación. El Usuario recibirá todos los meses un cupón de pago con una antelación de diez (10) días corridos al vencimiento de su suscripción mensual (o vencimiento de su período de prueba, en caso que corresponda), en adelante el “Cupón de Pago”. En caso que el Usuario no abone el Cupón de Pago al vencimiento de su suscripción mensual, no podrá acceder a la Aplicación ni a sus servicios hasta tanto regularice su situación. La baja del Usuario por falta de pago en tiempo y forma es automática y se estará a lo previsto en la cláusula 12 de estas Condiciones.
4.5. La Aplicación estará disponible para Usted desde el momento en que MERCADOSCANNER verifique el pago efectuado por el Usuario. En caso que el pago no pueda ser verificado por MERCADOSCANNER, por cualquier motivo, MERCADOSCANNER podrá, a su exclusiva discreción, decidir la no habilitación del acceso a la Aplicación por parte del Usuario para el período imputado a ese pago, hasta tanto MERCADOSCANNER pueda verificar el pago realizado por el Usuario. En caso de no verificación del pago, MERCADOSCANNER le notificará al Usuario por correo electrónico esta situación.
4.6. El precio del servicio de acceso a la Aplicación provista por MERCADOSCANNER puede depender del nivel de uso de la Aplicación, de la cantidad de empleados que utilicen la Aplicación, entre otros criterios, de acuerdo a lo que se detalla en el Sitio y en la Aplicación. Por este motivo, los Usuarios tienen prohibido crear más de una cuenta. Si MERCADOSCANNER determina que un Usuario ha creado varias cuentas en un intento de evitar el pago de la tarifa, MERCADOSCANNER podrá dar de baja las cuentas del Usuario para acceder a la Aplicación y cobrar al Usuario por tal uso en base a los precios establecidos por MERCADOSCANNER por los servicios efectivamente provistos al Usuario, considerando la actividad que el Usuario haya realizado a través de sus distintas cuentas.
4.7. Los pagos realizados por el Usuario a MERCADOSCANNER no son reembolsables en ningún caso, tanto si la provisión del servicio es cancelada o terminada por el Usuario o por MERCADOSCANNER, por cualquier razón o causa.
5. Limitaciones al acceso y al uso de la Aplicación.
5.1. De acuerdo con los términos establecidos en las presentes Condiciones, MERCADOSCANNER otorga al Usuario durante el plazo correspondiente una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y hacer uso de la Aplicación en la medida permitida en las presentes Condiciones. Todos los derechos que no se conceden expresamente en las presentes Condiciones están reservados por MERCADOSCANNER.
5.2. El Usuario no podrá hacer ningún uso de la Aplicación que no esté expresamente permitido en las presentes Condiciones.
5.3. Excepto que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones, el Usuario no podrá: (a) descargar, usar, copiar, crear trabajos derivados, o modificar la Aplicación o cualquier parte de la misma, (b) transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir la Aplicación a cualquier otra persona o entidad, o (c) usar la Aplicación de manera ilegal, para cualquier fin ilegal, o de cualquier manera no reconocida expresamente en las presentes Condiciones.
5.4. MERCADOSCANNER se reserva el derecho exclusivo, a su solo criterio, de: (a) determinar las funciones, servicios, productos, software u otras herramientas que estarán disponibles para el uso del Usuario a través del Sitio y/o de la Aplicación, y (b) agregar, modificar o eliminar cualquier contenido, material y/o funcionalidad que esté disponible en la Aplicación y/o en el Sitio en cualquier momento y por cualquier razón. En este sentido, MERCADOSCANNER puede realizar actualizaciones, nuevas versiones, agregar nuevas funcionalidades y mejoras a la Aplicación y/o al Sitio.
5.5. MERCADOSCANNER podrá permitirle el uso de la Aplicación y/o del Sitio, siempre y cuando: (I) Ud. no copie, distribuya o modifique ninguna parte de la Aplicación ni del Sitio sin previa autorización por escrito de MERCADOSCANNER; (II) Ud. no envíe spam, publicidad, correo no deseado, cadenas, etc.; (III) Ud. no transmita ningún contenido que incluya virus de software u otros programas, códigos o archivos que puedan dañar computadoras; (IV) Ud. no desconecte o interrumpa servidores o redes conectados al Sitio; y (V) Ud. cumpla con estas Condiciones. Ud. presta su acuerdo a no usar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación "robots," "spiders" o “lectores offline”, que acceden a la Aplicación y/o al Sitio de una manera que puedan mandar más mensajes de pedido a los servidores de MERCADOSCANNER durante un período dado de tiempo que los que un ser humano podría producir razonablemente durante el mismo período utilizando un buscador de web online convencional. MERCADOSCANNER permite a los operadores de motores públicos de búsqueda el uso de “spiders” para copiar materiales del Sitio y/o de la Aplicación con el único propósito de crear índices de materias ubicables, disponibles y pasibles de ser encontrados, pero no ‘cachés’ o archivos de dichos materiales. MERCADOSCANNER se reserva el derecho de revocar estas excepciones tanto en general como en casos específicos. Ud. presta su acuerdo respecto de no colectar o almacenar cualquier información de identidad personal, incluyendo nombres de cuentas o direcciones correo electrónico del Sitio y/o de la Aplicación, ni de usar los sistemas de comunicaciones provistos por el Sitio y/o por la Aplicación para cualquier finalidad comercial que exceda el alcance específicamente y expresamente determinado en estas Condiciones.
5.6. Cuentas de Usuario. Empleados. Responsabilidad Personal del Usuario. Para poder tener acceso a la Aplicación, Ud. deberá acceder a su Cuenta de Usuario de la Aplicación de MERCADOSCANNER (la “Cuenta de Usuario”) y conectarla luego a su cuenta de usuario de Mercadolibre®, En ningún momento MERCADOSCANNER podrá acceder, almacenar, utilizar ni conocer la contraseña de su cuenta de usuario de Mercadolibre®. Usted no podrá utilizar de ninguna manera una Cuenta de Usuario que pertenezca a otra persona, sin autorización expresa y por escrito del Usuario correspondiente., Un Usuario podrá autorizar a terceras personas a operar su Cuenta de Usuario como “Empleado” con el alcance que determine ese Usuario. Cada Usuario titular de una Cuenta de Usuario en MERCADOSCANNER es responsable ante MERCADOSCANNER por la actividad de todos y cualquiera de los Empleados de su Cuenta de Usuario de MERCADOSCANNER que hayan sido autorizados para desempeñar algunas o todas las funciones que provee la Aplicación. Cada Empleado acepta estas Condiciones y las Políticas de Privacidad al ingresar y usar la Aplicación como Empleado, en base a la contraseña de Empleado vinculada a una Cuenta de Usuario. Cada Usuario será el único responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta de Usuario, y deberá mantener su contraseña protegida y segura, incluyendo las contraseñas de Empleado que pudiera haber creado el Usuario. Si Ud. crea una Cuenta de Usuario en nombre de una persona jurídica, Ud. garantiza que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad jurídica y que su aceptación de estas Condiciones se considerará como la aceptación por dicha persona jurídica. Cualquier brecha de seguridad o uso indebido que se produzcan en su Cuenta de Usuario deberán ser notificados de inmediato a MERCADOSCANNER. Ud. será el único responsable por cualquier uso que se haga de su Cuenta de Usuario o de su contraseña de acceso a la Cuenta de Usuario y de las pérdidas de MERCADOSCANNER u otros debido a dicho uso no autorizado. MERCADOSCANNER no se hará responsable por sus pérdidas o daños o por pérdidas o daños de terceros a causa de cualquier uso indebido o no autorizado de su Cuenta de Usuario.
5.7. Cuentas de Usuario. Para utilizar la Aplicación, Ud. deberá crear una Cuenta de Usuario de MERCADOSCANNER, a la que accederá a través de su email y contraseña, que luego deberá conectar a su cuenta de usuario de Mercadolibre® autorizando a MERCADOSCANNER a acceder y gestionar su información pública y privada de usuario de Mercadolibre® en los términos y condiciones que permite Mercadolibre® a través de su API y de acuerdo a lo previsto en estas Condiciones.
5.8. Cancelación del acceso al Sitio y de Cuentas de Usuario. MERCADOSCANNER, a su sola discreción, tiene el derecho de cancelar su acceso al Sitio y/o a la Aplicación y de impedirle su uso de inmediato, así como de cancelar y/o suspender su Cuenta de Usuario, con y sin causa.
5.9. Prohibiciones. Usted no puede acceder o utilizar la Aplicación y/o el Sitio para cualquier otro fin distinto del específicamente establecido en estas Condiciones. Usted acepta que, entre las actividades prohibidas, están incluidas (pero no limitadas a) las siguientes: a. Actividad delictiva o que viole las leyes aplicables de cualquier modo. b. La recopilación de datos o de cualquier contenido de la Aplicación para crear cualquier compilación o base de datos, sin el permiso escrito de MERCADOSCANNER. c. Engañar o defraudar a la compañía o a otros Usuarios de la Aplicación de cualquier modo y, en particular, con el objeto de obtener información confidencial. d. Hacer uso indebido de los servicios de soporte que provee MERCADOSCANNER o presentar falsas denuncias. e. Utilizar cualquier información obtenida a través de la Aplicación y/o del Sitio con el fin de acosar, molestar, abusar o dañar a terceros. f. Utilizar la Aplicación de cualquier modo con el propósito de competir con MERCADOSCANNER. g. Descifrar, decompilar, desensamblar o utilizar ingeniería inversa sobre cualquier software o código que conforma la Aplicación y/o el Sitio, o permitir o autorizar a cualquier otra persona o entidad para hacerlo. h. Eludir de cualquier modo cualquier medida diseñada para impedir o restringir el acceso a la Aplicación y/o al Sitio.
6. Contenidos proporcionados por Usted.
6.1. La Aplicación puede permitir a los Usuarios subir determinada información a la Aplicación o al Sitio. En todos los casos, Usted afirma y garantiza a MERCADOSCANNER que:
a. Usted es el creador y propietario, o tiene las licencias necesarias, derechos, consentimientos, permisos para divulgar y/o permisos para utilizar los contenidos que ingrese en la Aplicación o en el Sitio;
b. Los contenidos que Usted ingrese a la Aplicación o al Sitio no violan o enlazan a material que viole cualquier disposición de estas Condiciones o de cualquier ley o reglamentación aplicable.
6.2. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, consulta, comentario, sugerencia, idea, u otra información sobre el Sitio o la Aplicación (en adelante, las “Contribuciones”) aportadas por Usted a MERCADOSCANNER no son confidenciales y que MERCADOSCANNER (así como cualquier persona designada por ésta) tendrá derecho a la libre utilización y difusión de esas contribuciones para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin su consentimiento ni asentimiento y sin compensación alguna para Usted.
6.3. Usted declara y garantiza a MERCADOSCANNER que es el único responsable de adquirir u obtener el equipo informático y el software adecuado para utilizar de cualquier modo la Aplicación, y también declara y garantiza a MERCADOSCANNER que Usted será el único responsable por cualquier daño o pérdida que Usted sufra o pudiere sufrir como resultado de operar dichos equipos informáticos y software, incluyendo incompatibilidades entre la Aplicación y cualquier sistema operativo.
7. Derechos de Propiedad Intelectual.
7.1. Todos los contenidos del Sitio y de la Aplicación -incluyendo aunque no limitándose al texto, los documentos, las descripciones, los productos, el software, el código, gráficos, diseño, fotografía, sonido, videos, funciones interactivas, servicios, compilación de datos y ordenamiento de datos, y todo otro contenido en el Sitio y en la Aplicación- en adelante, el “Contenido”, y las marcas registradas, marcas de servicio y logos incluidos en el Sitio y en la Aplicación (“marcas”), son propiedad de MERCADOSCANNER o están licenciados a MERCADOSCANNER.
El Contenido se le proporciona “AS IS” (tal como está) para su información y su uso personal únicamente y no podrá ser utilizado, copiado, distribuido, transmitido, emitido, desplegado, vendido, licenciado, descompilado o explotado para cualquier otro propósito sin el consentimiento previo y por escrito de MERCADOSCANNER. MERCADOSCANNER se reserva todos los derechos que no estén expresamente otorgados a Usted en la Aplicación o en el Sitio. Si Ud. descarga o imprime una copia del Contenido para su uso personal, deberá retener todos los derechos reservados y otros avisos propietarios que allí se encuentren.
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Esta sección se mantendrá vigente a pesar de la eventual terminación de estas Condiciones.
8. Confidencialidad.
8.1. En el marco de la provisión de los servicios descriptos en estas Condiciones, Usted podría tener acceso a cierta información propietaria, confidencial y/o secreto comercial de MERCADOSCANNER, tanto oralmente como por escrito, o por cualquier otro medio (en adelante, la “Información Confidencial”).
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8.3. En cualquier momento durante la vigencia de las presentes Condiciones, e incluso una vez finalizada la vigencia de estas Condiciones, ante la solicitud por escrito de MERCADOSCANNER, el Usuario deberá devolver a MERCADOSCANNER, o destruir, a exclusivo criterio de MERCADOSCANNER, toda la Información Confidencial en su poder, incluyendo cualquier documento escrito o grabaciones que haya elaborado el Usuario en base a la Información Confidencial de la cual haya tenido conocimiento.
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9. Vínculos. Sitios web de terceros.
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12. Duración y finalización del acuerdo de servicios.
12.1. Si Usted es Usuario, su acuerdo con MERCADOSCANNER permanecerá en plena vigencia y producirá todos sus efectos legales mientras usted efectúe los pagos de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 4 de estas Condiciones. Usted puede terminar su uso o su participación en la Aplicación en cualquier momento y por cualquier motivo, siguiendo siempre las instrucciones para la baja de Cuentas de Usuario que se encuentra en la configuración de su Cuenta de Usuario, teniendo en cuenta que los montos ya pagados no serán reembolsables, según lo dispuesto en estas Condiciones. La información acumulada en su cuenta de Usuario se mantendrá almacenada por dos (2) meses desde su baja.
12.2. Si el acuerdo es terminado por la falta de cobro por parte de MERCADOSCANNER de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 4 de estas Condiciones por cualquier motivo, todos sus datos e información histórica por el uso de la Aplicación permanecerán almacenados por el plazo previsto más abajo y podrá acceder a ellos una vez que su cuenta sea reactivada por MERCADOSCANNER, previa acreditación de los pagos correspondientes. Sus datos e información permanecerán disponibles por un período de dos (2) meses desde la terminación de la provisión del servicio por falta de cobro. Una vez vencido dicho plazo de dos meses, los datos e información del Usuario dado de baja que se hubiere acumulado en la Aplicación será eliminada de la base de datos de MERCADOSCANNER y no podrá ser recuperada por el Usuario en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, sin responsabilidad alguna por parte de MERCADOSCANNER.
13. Modificaciones a la Aplicación.
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Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o la exclusión de la responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no tener vigencia para Ud.
15. Generalidades.
15.1. En caso de que un tribunal o autoridad judicial o administrativa declare la nulidad de una o más cláusulas de las presentes Condiciones, tal nulidad no afectará el resto de las estipulaciones, las que subsistirán y producirán respecto de las partes todos los efectos por ellas deseados.
15.2. Si alguna cláusula de las presentes Condiciones fuera declarada nula, el Visitante o Usuario involucrado y MERCADOSCANNER harán sus mejores esfuerzos para sustituir o modificar la cláusula respetando el espíritu de la presente.
15.3. Cualquier controversia que se suscite en torno a la existencia, validez, interpretación o cumplimiento de la presente será sometida a resolución de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Capital Federal, Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
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15.5. Todas las comunicaciones dirigidas a Usted serán dirigidas a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el proceso de registro.
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15.7. Estas Condiciones, con el alcance establecido en estas Condiciones, constituye el acuerdo completo entre Usted y MERCADOSCANNER con respecto al uso del Sitio y de la Aplicación.
15.8. El fracaso o la omisión de MERCADOSCANNER para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición establecido en estas Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
15.9. Los títulos de las secciones en estas Condiciones son por simple conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.
15.10. UD. Y MERCADOSCANNER ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SITIO Y/O CON LA APLICACIÓN DEBERÁ COMENZAR DENTRO DE 1 (UN) AÑO DESDE LA OCURRENCIA. DE OTRA FORMA, DICHA CAUSA DE ACCIÓN SERÁ DECLARADA SIN EFECTO. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación contractual aquí establecida, por lo que podría no ser aplicable a Ud.